Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

TapGo es operado por Alfredo Emmanuel Rivera Villa, persona física, responsable del uso y protección de los datos personales que se describen en este aviso, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Qué datos recopilamos

TapGo no tiene formularios automatizados en su sitio web. Los datos personales que tratamos se dividen en dos grupos muy distintos:

De los dueños de negocio que contratan una tarjeta TapGo: nombre, número de WhatsApp, correo (si lo proporcionas), logo y colores de tu marca, dirección(es) de tu negocio, y el link de tus reseñas de Google. Nos los compartes directamente por WhatsApp al hacer tu pedido — no los capturamos con ningún formulario ni script automático.

De las personas que tocan o escanean una tarjeta TapGo (los clientes de tu negocio): ningún dato personal. Solo guardamos un contador anónimo de escaneos y si la calificación fue de 4-5 o de 1-3 estrellas — nunca un nombre, IP o identificador de la persona.

3. Para qué usamos tus datos

• Construir y operar la página/tarjeta digital de tu negocio.
• Contactarte para dar seguimiento a tu pedido o darte soporte.
• Procesar el pago de tu tarjeta, cuando pagues en línea con Mercado Pago.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a nadie.

4. Dónde se almacenan y cuánto tiempo

Los datos de tu negocio se guardan en el repositorio de código de TapGo (GitHub, de acceso privado) y en la infraestructura de Cloudflare, que aloja el sitio. Se conservan mientras tu tarjeta esté activa. Si cancelas el servicio, conservamos tus datos hasta por 1 mes y después los borramos.

5. Servicios externos que pueden recibir datos

• Cloudflare — aloja el sitio y procesa la dirección IP de cualquier visitante, como cualquier hosting.
• Google Fonts — la página de tu tarjeta carga una tipografía desde los servidores de Google, que recibe la IP de quien la visita.
• Mercado Pago — cuando actives el pago en línea, procesa los datos de pago directamente bajo su propia política de privacidad; TapGo nunca ve ni guarda el número de tu tarjeta.
• WhatsApp (Meta) — los mensajes que nos mandas o que tus clientes mandan por WhatsApp quedan dentro de esa app, fuera del control de TapGo.

6. Tus derechos (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos, que los borremos, o dejar de usarlos para algún fin específico. Escríbenos por WhatsApp o al correo de contacto de arriba.

7. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso de forma importante, lo vamos a actualizar aquí con una nueva fecha. Te recomendamos revisarlo de vez en cuando.